Ремонт систем видеонаблюдения

Неисправность камеры видеонаблюдения в понимании пользователя – это неожиданно появившийся черный экран на мониторе системы. Возможно, камера по каким-то причинам перестала передавать сигнал на видеорегистратор, и ее необходимо ремонтировать.

Однако, чаще всего в такой ситуации виноваты «сопутствующие» материалы и оборудование, из которых собрана система. Неисправности могут коснуться любого из элементов оборудования:

• видеокамер;
• блоков питания;
• кабельных трасс;
• видеорегистратора или видеосервера.

Первое, что проверяют в такой ситуации – наличие питания и проверку соединений. Возможно, блок питания не выдержал очередного скачка напряжения, или нарушился контакт на коннекторе, или поврежден кабель, по которому камера получает питание. Если выявлено отсутствие питания, то сначала решается именно эта проблема. Проблема с питанием может быть не единственной, но начинаем ремонт именно с этого.

Если с питанием все хорошо, то далее логично проверить исправность самой камеры – подключением специального тестера напрямую к ней для проверки, появилась ли картинка на экране тестера. Если картинка присутствует, то неисправность или в линии связи, по которой идет сигнал, или в видеорегистраторе, или в настройках регистратора. Путем проверок возможных вариантов неисправностей и исключений – инженер локализует проблему в системе и устраняет ее.

При этом ремонт неисправных камер видеонаблюдения обычно нерентабелен, т. к. стоимость новых моделей, даже высокого разрешения, не так уж велика (наиболее распространенные стоят от 2 200 до 3 900 рублей). Именно поэтому, если неисправность зафиксирована именно в камере – в большинстве случаев рекомендуется заменить ее на новую. Ремонт целесообразен только достаточно дорогих моделей (с ценой от 6000 рублей). При необходимости ремонта камеры видеонаблюдения, микрофона, видеорегистратора, коммутатора, роутера, жесткого диска, блока питания самый правильный вариант – обращение за помощью в сервис центр производителя. Но, прежде чем обращаться к производителю, нужно локализовать проблему и убедиться, что она именно в камере.

Неисправности систем видеонаблюдения могут быть вызваны некачественным монтажом (например, в монтажную коробку уличной камеры попадает вода и замыкает контакты питания), повреждением кабельных трасс (особенно часто происходит при ремонте в помещения или фасада), природными факторами (попадание молнии в систему без молниезащиты может «выбить» сразу все камеры) или физическим повреждением устройства.

Выявление неисправности в системе видеонаблюдения, в большинстве случаев, занимает не очень много времени и обычно укладывается в первый час работы инженера. В этот же интервал укладывается и устранение 90% неисправностей. В более сложных случаях может потребоваться больше времени, но такое встречается гораздо реже.