Ремонт IP камер видеонаблюдения

Не всегда заказчик, пригласивший инженера на объект, может правильно определить необходимость в ремонте IP видеокамеры. Поэтому, первая задача инженера, прибывшего для ремонта, разобраться в причинах неисправностей.

Стоимость ремонта IP видеокамеры

Достаточно часто истинной причиной, которая воспринимается заказчиком, как неисправность IP видеокамеры, является что то не связанное собственно с ней – например, неисправный блок питания, отсутствие контакта кабеля передачи данных с разъемом камеры, повреждение кабеля передачи данных или питания, потеря настроек камерой или регистратором.

Поэтому, проверку и выявление неисправности инженер начинает с наиболее легко проверяемых вещей, как то проверка источника питания (исправность, правильный вольтаж), наличие подключения и корректного обжатия RJ45 на стороне сетевого оборудования.

Если дело не в этих причинах, то, как правило, далее инженер при помощи специального прибора «видеотестера» подключается напрямую к видеокамере в месте ее установки, обеспечивая ей питание от него же. Если камера «оживает» и соединение с ней установлено – то, наиболее вероятно, что дело в повреждении кабельной трассы и нужно переходить к поиску и устранению повреждения.

Если видеокамера не ожила, то далее, как правило, осуществляется ее демонтаж и дальнейшее обследование «на столе». Если и на столе она признаков жизни не подает (не включает ИК-диоды при запуске и прочее), то, в зависимости от стоимости, нужно переходить либо к ее замене полностью (при цене до 5 000 рублей), либо к отправке ее в сервис-центр производителя на ремонт.

Такая граница в цене связана с тем, что ремонт сложных электронных устройств занимает достаточно много времени и недешев в силу высокой квалификации инженеров, которые могут им заниматься.

Поэтому, при не слишком высокой цене новой видеокамеры – есть смысл сразу заменить ее, что в конечном итоге будет дешевле и быстрее. Если же модель дорогая – есть смысл попробовать отремонтировать ее, но только в сервис-центре производителя, не доверяя это «народным умельцам».

При поиске неисправности можно попробовать изменить способ питания камеры – если, например, она питалась по PoE и перестала работать – целесообразно проверить ее с отдельно подключенным питанием, возможно, она заработает (это будет означать, что сгорел модуль PoE).

Также может выявиться, что сбросились все ее настройки, она перестала быть видна в системе видеонаблюдения и поэтому воспринималась, как неисправная. В этом случае «ремонт» будет заключаться в восстановлении настроек.

Вариантов поломок IP видеокамер может быть достаточно много, но инженеры по ремонту опытные и искушенные люди, и найдут кратчайший путь к выявлению и устранению неисправности.